如何激励和奖励我的销售人员?¶
通过设定目标和奖励来挑战您的员工,是巩固良好习惯和提高销售人员生产力的绝佳方式。Gamification 模块为您提供了简单而有创意的方式,通过实时认可和受游戏机制启发的徽章来激励和评估您的员工。
配置¶
安装 Gamification 模块,或者 CRM gamification 模块,它会添加一些有用的数据(目标和挑战),可以在 CRM/Sale 上使用。
创建挑战¶
现在,通过转到
来创建您的第一个挑战。注解
作为游戏化工具是一次性的技术设置,您需要激活技术功能以便访问配置。要这样做,请转到 设置 和 激活开发者模式。
挑战是您发送给销售团队的任务。它可以包括一个或多个目标,设置在特定的时间段内。请按照以下方式配置您的挑战:
分配需要接受挑战的销售人员;
指定一个负责人;
设置周期性以及开始和结束日期;
选择您的目标;
设置您的奖励(徽章)。
注解
完成挑战后会授予徽章。这可以是在运行期结束时(例如:月度挑战的月底),在挑战的结束日期(如果没有设置周期性),或者在手动关闭挑战时。
在下面的示例中,有2名员工正在接受 月度销售目标 的挑战。挑战基于2个目标:发票总金额和新线索数量。月底时,获胜者将被授予一个徽章。
设定目标¶
用户可以通过设定目标和数值目标来进行评估。
**目标**是通过*挑战*来分配的,这些挑战会评估(见上图)并比较团队成员的表现。
您可以通过单击 添加新项目 下的 目标 ,从 挑战 中即时创建新目标。根据您公司的需求选择业务对象。例如:新线索数量、线索合格时间、特定周、月或其他时间范围内的发票总额,基于您的管理偏好等。
注解
目标也可能包括您的数据库设置(例如,设置公司数据和时区,创建新用户等)。
设置奖励¶
对于非数值成就,可以向用户授予 徽章 。从简单的感谢到卓越的成就,徽章是一种向用户表达感激之情的简单方式,以表彰他们的出色工作。要根据员工的表现创建和授予徽章,请转到:
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