创建质量警报

配置质量控制点是确保在特定操作的常规阶段进行质量检查的好方法。然而，质量问题经常出现在这些计划检查之外。使用Odoo Quality，用户可以为未被自动化流程检测到的问题创建质量警报。

另请参阅

添加质量控制点

查找并填写质量警报表格

在某些情况下，需要在 质量 模块内手动创建质量警报。

Example

当一个帮助台用户通过客户工单收到产品缺陷通知时，可以创建一个警报，以引起相关质量团队的注意。

要创建一个新的质量警报，请从 质量 模块开始，然后选择 质量控制 ‣ 质量警报 ‣ 创建。然后可以填写质量警报表单如下：

• 标题：选择一个简洁但具有描述性的质量警报标题

• 产品：创建质量警报的产品

• 产品变体：如果适用，指的是具有质量问题的特定产品变体

• 批次：分配给产品的批次号

• 工作中心：质量问题起源的工作中心

• 拣选：质量问题起源的拣选操作

• 团队：将通过质量警报通知的质量团队

• 负责人：负责管理质量警报的个人

• 标签: 根据用户创建的标签对质量警报进行分类

• 根本原因：如果已知，是质量问题的原因

• 优先级：分配一个一到三星的优先级，以确保更紧急的问题得到优先处理。

底部的选项卡可用于向质量团队提供附加信息：

• 描述：提供有关质量问题的额外细节

• 纠正措施：修复受影响产品的方法

• 预防措施：防止将来发生该问题的程序

• 其他: 产品供应商（如果适用），生产产品的公司和分配日期

在制造过程中添加质量警报

Odoo 能够让制造员工在工作订单中创建质量警报，而无需访问 质量 模块。在工作订单平板视图中，点击左上角的 :guilabel:` ☰ ` 汉堡菜单图标，然后选择 Quality Alert。

然后可以按照前面的部分详细填写质量警报表单。保存表单后，将在“质量警报”仪表板上出现一个新的警报，可以通过“质量 –> 质量控制”菜单找到。

管理现有的质量警报

默认情况下，质量警报以看板视图组织。看板的阶段是完全可配置的，可以通过拖放或在每个警报内部将警报从一个阶段移动到下一个阶段。还可以使用其他选项查看警报，包括图表、日历和透视表视图。

小技巧

根据不同的标准（如指定日期或关闭日期）筛选警报。警报还可以按质量团队、根本原因或其他参数进行分组在 筛选 按钮菜单下找到。